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예약규정
※ 예약규정안내

주중요금 (일요일~목요일) / 주말요금 (금요일, 토요일, 공휴일 전날)

● 성수기기간 : 추후 게시
● 준성수기기간 : 추후 게시
● 예약은 365일 언제든지 환영합니다.
● 예약전화:1588-4325 (오전9시 ~ 오후09시)  
● 입금계좌 : 새마을금고 3404-09-013519-0 재한개발(주)
● 예약자와 입금자가 다를 경우, 연락주시기 바랍니다.
  
●  인원추가 기준 : 4인실 불가 / 6인실이상 1명 가능 (추가비용 2만원 지불)
   - 단, 성수기 성인추가 불가: 적정인원 초과 시, 에어컨 과부하 등 룸컨디션 저하 우려.
● 단체예약 취소시 예약금은 환불되지 않습니다. (단, 날짜연기는 1회에 한해 가능합니다.)

 

 

   환불기준

   
날짜
(이용일 기준)
예약일~10일전 이용 8일 전 이용 6일 전 이용 5일 전 ~ 이용 당일
환불금액    90% 환불   70% 환불   50% 환불         환불불가
                                :  취소 시에는 기간별로 최소10%이상의 위약금이 있습니다.
 
● 성수기 예약후 취소 시 환불 불가합니다.( 1회한하여 예약일 변경)
● 개인 예약과 단체 예약은 환불기준이 다르게 적용됩니다.
● 단체 예약 시 예약금은 환불하지 않습니다.
 
리조트 이용 시 유의사항
● 입실 : 당일 오후3시이후 (오후9시 이후 입실인 경우, 사전 통화바랍니다)
● 퇴실 : 오전11시 입니다. ( 퇴실시간 연장: 사전동의 후 시간 당 1만원의 추가비용지불.)
● 애완동물 동반입실은 금지합니다.
● 전체 실내시설물 내 금연입니다.
● 시설물 파손 시 변상하셔야 합니다.-구토 등 침구오염시 10만원까지-
열쇠가 분실 시 5만원을 현금지불합니다.
● 체크인 후 건물 뒷편 주차장에 사선주차해 주시기 바랍니다.
쓰레기는 건물 뒷편 분리배출 바랍니다.(미처리시 보증금 만원은 반환하지 않습니다)
● 바베큐그릴 이용 : 20,000원 (그릴, 숯, 그릴판) - 바베큐장 10시까지 이용.
● 기타 문의사항은 1588-4325로 문의주세요.

 

※ 부대시설 이용안내
    
 성수기수영장이용시 유의사항 : 객실용 타올 반입금지-추가타올 대여:1객실당 4장 한, 장당 500원

  • 바 베 큐 : 야외바베장,해상데크 및 1층객실만 전용 테라스사용.
  • 그 릴 권 : 2만원 - 입실 후 관리실결제 - 사용 시 그릴담당에게 쿠폰 제시.
  • 노 래 방  : pm10시까지 사용가능(유료) / 단체 진행 시 사전예약.
  • 편 의 점  : pm10시까지 운영
  • 수 영 장  : 입실고객이용 (오전10시~오후6시) /실외 탈의장 없음/음식물 보관불가.          
  • 족 구 장  : 수시 이용가능 (무료)
  • 수상레저스포츠 : 성수기 사전 예약-관리실 결제 (모터보트,바나나보트외...)

 

예약방법

- 인터넷예약은 연중 365일 실시간으로 가능합니다.
- 전화문의 1588-4325 (오전9시 ~ 오후9시)      

 새마을금고  3404-09-013519-0  재한개발(주)

무통장입금 신청자와 입금자의 이름이 동일해야 합니다.

무통장입금 시간안내
무통장입금 신청시간 입금만료시간
자정(00:00)이후~정오(12:00) 사이 당일 오후 6시(18:00)까지
정오(12:00)이후~자정(00:00) 사이 다음날 오전 10:00시 까지
당일입실예약 무통장입금 신청시 입금만료시간 안내
무통장입금 신청시간 입금만료시간
자정(00:00)이후~오전(09:00) 사이 신청당일 오전10:00시 까지
오전(09:00)이후~ 신청시간 이후 한시간 이내


유의사항

- 사전예약되지 않은 추가인원은 입실되지 않습니다.(잠시 방문자 포함)
- 칫솔 및 면도기등 일회용품은 지급되지 않습니다.
- 객실내 생수는 구비되어 있지 않으며, 관리동 내 편의점에서 구입가능 합니다.

- 쓰레기는 음식물,소각용,재활용(캔류,프라스틱류)으로 구분하여 건물 뒷편 수거장에 분리배출 바랍니다.
- 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 일체의 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.(늦은 시간 폭죽이나 고성방가 등)
- 미성년자는 보호자 동의없이 이용하실 수 없습니다.
- 퇴실 시, 객실내의 모든 전원을 꺼주시고 관리실에 퇴실점검 요청바랍니다.
- 사용기간 중에 발생한 비품의 파손 및 분실시 사용자께서 변상하셔야 합니다.
- 차량주차는 객실 뒷편 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.


♧ 상기 내용은 새섬리조트를 이용하시는 모든 고객님에게 쾌적하고 편안한 환경을
   제공하기 위함이니 적극적인 협조를 부탁드립니다.

취소수수료 안내
입실당일1일전2일전3일전4일전5일전6일전7일전
환불없음환불없음환불없음환불없음50%50%50%30%

+  예약 취소시 위의 취소 수수료가 부과됩니다.
+  3일전 및 당일 취소시 환불이 불가합니다.

입.퇴실안내

- 예약 후 취소 시 기간별 위약금이 발생합니다.(예약일~10일전 10%이상 )

- 입실시간
-
: 오후 3시 이후 입실가능 ( 하절기6월부터 난방 중단 )

   
-
퇴실시간
-
: 오전 11시 전 퇴실(퇴실시간 연장 시 3시간이내 시간당 1만원의 추가비용 지불
             단, 7월20일~8월19일 퇴실연장 불가.

     - 입실 시 객실보증금(현금 1만원)은 퇴실 시 반환합니다

             단, 객실 내 쓰레기 미처리 시 반환하지 않습니다.

 

2018년 여름 수영장 운영안내

   *  운영시간 : 오전10시 ~ 오후6시 ( 매일 배수 후 청소작업 )

   *  입실 전 사전이용 가능하나, 음식물보관은 불가합니다..

   *  실외 탈의시설이 없습니다.

   *  리조트 내 식당은 운영하지 않습니다.